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[团队合作] 跨越沟通冲突十步法

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发表于 2020-3-12 14:27 | 只看该作者回帖奖励

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界定冲突问题领域
充分进行现状分析
问题焦点明确化
互换角色
深入原因分析
不断协调沟通
逐步统一认识
提出合理解决方案
实施新计划方案
判断冲突是否有效解决
* Q* p. z) [; U4 t

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发表于 2020-4-8 16:58 | 只看该作者

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