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PMBOK知识:项目管理办公室PMO

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发表于 2020-1-27 22:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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       项目管理办公室 (PMO) 是对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织结构。PMO 的职责范围可大可小,从提供项目管理支持服务,到直接管理一个或多个项目。" H: L" t4 Y4 h3 ?
       PMO 有几种不同类型,它们对项目的控制和影响程度各不相同,例如:
( b7 B, o0 g, i% `% G& J: N1、支持型。支持型 PMO 担当顾问的角色,向项目提供模板、最佳实践、培训,以及来自其他项目的信息和经验教训。这种类型的 PMO 其实就是一个项目资源库,对项目的控制程度很低。6 |7 V! B: x& J5 |
2、控制型。控制型 PMO 不仅给项目提供支持,而且通过各种手段要求项目服从,这种类型的 PMO对项目的控制程度属于中等。服从可能包括:
; p" U' o; H! Q% ]
  • 采用项目管理框架或方法论;
  • 使用特定的模板、格式和工具;
  • 服从治理。0 T6 I3 I& `4 d4 z; ^, D$ `8 i
3、指令型。指令型 PMO 直接管理和控制项目。项目经理由 PMO 指定并向其报告。这种类型的 PMO对项目的控制程度很高。
$ ]: ~  b. Y  H- _. _% z8 Y       项目管理办公室可能会承担整个组织范围的职责,在支持战略调整和创造组织价值方面发挥重要的作用。PMO 从组织战略项目中获取数据和信息,进行综合分析,评估如何实现更高级别的战略目标的。PMO 在组织的项目组合、项目集、项目与组织考评体系(如平衡计分卡)之间建立联系。$ |: z! e% J& w, G. z- O) |4 [
       除了被集中管理以外,PMO 所支持和管理的项目不一定彼此关联。PMO 的具体形式、职能和结构取决于所在组织的需要。
$ s& d& ^+ f$ U5 x8 P3 {       为了保证项目符合组织的业务目标,PMO 可能有权在每个项目的生命周期中充当重要相关方和关键决策者。PMO 可以:3 v6 f' T. X; Y$ Y! h
  • 提出建议;
  • 领导知识传递;
  • 终止项目;
  • 根据需要采取其他行动。3 D4 s' C% g& {: ^9 t; B' V3 B! V- E
    PMO 的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持,这些方式包括(但不限于):
1 J: U0 p0 y2 W! {
  • 对 PMO 所辖的全部项目的共享资源进行管理;
  • 识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准;
  • 指导、辅导、培训和监督;
  • 通过项目审计,监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度;
  • 制定和管理项目政策、程序、模板和其他共享的文件(组织过程资产);
  • 对跨项目的沟通进行协调。! I6 V/ i. \0 d8 {+ ?
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2#
发表于 2020-4-22 16:03 | 只看该作者
控制型 PMO 不仅给项目提供支持,而且通过各种手段要求项目服从,这种类型的 PMO对项目的控制程度属于中等。
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