PMBOK知识：项目商业论证

千里之行

       项目商业论证指文档化的经济可行性研究报告，用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证，是启动后续项目管理活动的依据。商业论证列出了项目启动的目标和理由。它有助于在项目结束时根据项目目标衡量项目是否成功。商业论证是一种项目商业文件，可在整个项目生命周期中使用。在项目启动之前通过商业论证，可能会做出继续/终止项目的决策。
2 C6 b* Z+ p7 J. R( I  R6 ?9 J5 r       需求评估通常是在商业论证之前进行，包括了解业务目的和目标、问题及机会，并提出处理建议。需求评估结果可能会在商业论证文件中进行总结。
1 l; w( V" u) N. \; r9 x       定义业务需要、分析形势、提出建议和定义评估标准的过程，适用于任何组织的项目。商业论证可能包括（但不限于）记录以下内容：

• 业务需要；
• 确定促进采取行动的动机；
• 情况说明，记录了待处理的业务问题或机会，包括能够为组织创造的价值；
• 确定受影响的相关方；
• 确定范围。
• 形势分析：
• 确定组织战略、目的和目标；
• 确定问题的根本原因或机会的触发因素；
• 分析项目所需能力与组织现有能力之间的差距；
• 识别已知风险；
• 识别成功的关键因素；
• 确定可能用于评估各种行动的决策准则；
  

       用于形势分析的准则可分为：

• 必需。必须践行的准则，可处理问题或机会。
• 预期。希望践行的准则，可处理问题或机会。
• 可选。非必要的准则。这一准则的践行情况可能成为区分备选行动方案的因素。
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确定一套方案，用以处理业务问题或机会。可选方案指组织可能采取的备选行动方案。可选方案也可称为商业场景。例如，商业论证可提供以下三种可选方案：

• 不采取任何行动。亦称为“一切照常”方案。选择这种方案会使项目未被授权。
• 尽最小的努力处理问题或机会。最小的努力可能指确定一系列对处理问题或机会而言极为关键的既定准则。
• 以超过最低限度的努力处理问题或机会。这一方案可满足最低限度的准则以及一些或所有其他在案准则。商业论证可能会提供上述多个方案。
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推荐：

• 一种给出了针对项目的建议方案的说明书；
• 说明书的内容可能包括（但不限于）：
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----潜在方案的分析结果；
% o6 e6 x; j9 s* Y----潜在方案的制约因素、假设、风险和依赖关系；
----成功标准。
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• 一种实施方法，可能包括（但不限于）：
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----里程碑；
/ ?& s0 g+ Z: v" D' j1 [. P5 F- u. A----依赖关系；
----角色与职责。
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• 评估：一种描述了衡量项目交付效益的计划的说明书，应包含在初步实施之后，任何持续运营层面的可选方案。
  

    通过将成果与目标和确定的成功标准进行比较，商业论证文件为衡量整个项目生命周期的成功和进展奠定了基础。

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定义业务需要、分析形势、提出建议和定义评估标准的过程，适用于任何组织的项目。