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本帖最后由 千里之行 于 2020-1-16 10:08 编辑 - B: C% i& V% H- E
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行为标准:
3 ^( w+ _) q1 U; z+ b ① 根据工作计划的监控点,检查、分析和评估各项工作结果。
. L/ A# T$ H7 C& F# f" M# O ② 根据工作进展及检查、评估结果,对下属工作方法或活动进行有效的指导。
4 ? ^# B% ~$ N( f ③ 找出偏离计划目标的原因和工作中的失误,提出改正措施,必要时,上报给上级主管及所影响的接口部门。4 ^% r# z. N3 G+ f7 o% o7 |
④ 在自己的职责范围内立即实施改正措施,必要时,主动协调相关部门并提供协助,促成问题的解决。/ Z7 r8 w( L3 n) Y
基础知识:
7 H0 U) j9 n% I: [8 a s 沟通技巧 根据目标,检查、分析和评估工作结果的方法 正确指导下属的方法 监控目标计划实现情况的方法 处理计划目标偏差的方法 汇报问题和建议的程序 自己采取改正措施的职权范围 公司相关规定与流程 QCC的有关知识 求助的方法 - 基层具体运作的程序及要点
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