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定义:
: Z/ H# y& w! F# R5 J个体有能力和意愿使自己的行为与组织的需求、目标等保持一致,并在行动上协助达成组织的目标或符合组织需求。 ; n; L" _: K9 t( f+ z
关键点:
, ~- k2 Q4 z# e2 ~5 J6 d0 R把组织的任务放在个人喜好之上,愿意为组织利益做出牺牲。
! o K+ \ r& N/ K* F8 q; ]行为分级:
6 C, t2 ^5 Z' i7 j6 ^+ {一级:遵守制度 / q% a" E# O+ v: q9 L. Z% p/ q
- 了解并遵守组织的各种规章制度、礼仪规范、企业文化等。
7 `6 C' T3 M( g& s p8 j, c2 Z- 关注组织的对外形象和荣誉。 " u$ p! {* ^* B
二级:服从安排
* G# q8 X5 Z0 y' T/ U- 了解并支持组织的任务和目标。 , X( ~5 k( b2 A
- 服从上级安排,根据组织的需要调整自己的工作,表现出合作的态度。 - ^4 f, {' g- m- j. Y0 O
三级:宣扬文化
# O1 r- ^: M9 E3 S' V }- 认同组织价值观和企业文化,经常在组织内外传播、宣导组织要求的行为规范和价值导向。
2 f9 S3 D% p. p( k! U四级:个人牺牲 ; d+ n- ?7 R, n6 h8 ~8 {/ _; m4 F
- 组织利益与个人利益发生冲突时,将组织需求置于个人需求之上,必要的时候牺牲个人利益以保证组织的利益。 v8 J9 w7 R/ b" y6 ]9 ^! {
五级:要求他人
3 `) {8 ]- |2 \1 O; l: f+ C/ m- 即使会导致不受他人欢迎,为了组织的利益,也要力排众议。
5 D+ c% ` Y9 U, K/ b" o- 要求他人也作出牺牲以符合组织的需求。
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