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定义:: F* G- u/ A V& L' L
作为团队的一员,在团队中主动征求他人意见,与他人互享信息,互相鼓励,为了团队共同的目标与大家通力合作完成任务的能力。 0 ]% W0 a* C6 ?% e
关键点:9 W' _4 H0 c& a
愿意与他人合作的倾向,而不是独立工作或出现冲突。 5 s$ T+ z9 Z: e. g# @0 R
行为分级: 一级:信息共享 - 愿意与他人合作开展工作,自愿参与和支持团队的决定。 - 能与群体中的其他成员共同交流,分享有用的信息和资源。 二级:征求意见 - 尊重他人的意见和专业知识,愿意向他人学习。 - 在做决策时,诚恳地征求团队他人的意见、创意和经验。 三级:鼓励合作 - 用正面字眼看待和谈论团队的成员,表达出对他人才智的尊重,对其他团队成员的能力和贡献给予公开赞赏和鼓励。 - 在危机或关键时刻愿意站出来帮助其他的团队成员解决难题。 四级:创造氛围 - 在团队中建立起饱满的士气,统一的行为标准和价值观以及健康的合作氛围,提升团队凝聚力。 五级:解决冲突 - 不会隐藏和回避团队中的冲突,开诚布公地处理团队内部矛盾,并积极寻求有利的冲突解决方案。5 `4 x0 I+ ]7 E" \( m( M8 d# |) m
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