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(一)EDA365外包平台提供哪些外包服务? 答: (1)硬件产品类项目设计外包,包括硬件、软件方案设计及评审、原理图、源代码、结构散热仿真设计、PCB设计、仿真及PCB制造等。 (2)公司级的技术培训、研发平台的搭建、EDA软件的定制开发等。 (4)技术攻关,针对企业电子硬件产品研发中的各种疑难杂症进行技术攻关,如电磁兼容整改、射频设计、生产工艺改进、器件失效分析等。
- a7 A5 c! X3 T5 V# H7 yEDA365网站创建于2006年,最初是由几位来自华为、中兴等业界知名公司的资深工程师牵头创建,最初的目的是建立一个方便技术交流与讨论的BBS,目前已发展30多万注册会员,定位主要是以在职的工程师群体为主,这跟很多网站定位在 单片机、DIY等小制作的学生群体不同,工程师群体的资源会更具价值,目前还在快速发展中,客户有任何需求,我们都希望能在这个大平台里找到资源帮他解决,希望EDA365能成为助力客户业务发展的资源池。 注:所有外包费用都可以根据客户要求提供普通发票或增值税专用发票。
' Y. [1 N1 I; O, t: r8 Y' L(二)设计师、客户及EDA365三方的利益关系是怎样的? 答: (1)EDA365外包业务为非盈利定位,网站起的作用就是为买方和卖方提供一个免费交易平台,EDA365网站本身不参与利益分配,只起免费中介作用。所有设计费用在扣除税点后(如果客户需要开发票的话)全额移交给设计师,EDA365网站只赚人气和流量。 (2)对于客户,客户可以从EDA365网站找到优质的设计师资源,解决项目高峰期人手不够用的问题,能有效帮助企业降低人力成本。而且EDA365的设计师团队水准更高(都是由高手中的高手筛选出来的),他们本身就已经在各行各业的产品设计里摸爬滚打很多年,更熟悉客户的产品,质量更能得到保证。比如对于很多来自500强公司的兼职工程师,客户就相当于享受了500强公司的设计品质。所以对客户来说,以极低的成本,获得了高水准的设计师资源。 (3)对于设计师,我们希望EDA365外包平台能为设计师们提供一份不错的收入,让你更从容面对一线城市的高房价压力,能帮助你改善生活质量。当然,如果你想回老家发展,与父母共享天伦,我们希望能为你提供一份工作,但前提是:你得努力成为高手。 ! g8 ]! @ \! @( S& ^! ^, P% ?5 e" x
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" t5 n$ H( w5 L8 g: [(三)客户怎样发单? 答:客户只需把订单(需求)发给EDA365的接口人员即外包版块版主 (pcb@eda365.com,18576621032),由版主组织网站技术评估小组进行项目评估,然后在EDA365认证设计师人才库里寻找最匹配的设计师接单。接单及后面的设计过程无需客户参与,全程由EDA365版主或专业接口人员跟认证设计师对接,监控每天的项目进度及质量,客户只需跟EDA365版主对接需求或监控进度即可,如客户存在需求变更的情况,同样把变更需求发给外包版块的版主,由版主对接设计师进行沟通更改,对客户来说,所有项目看起来就像是版主亲自设计的,这样会有更好的用户体验。 / {! @2 V" e" e4 w0 C! ^- L" w
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(四)怎样解决保密问题? 答:保密问题有两种: 1.客户的项目保密问题 所有认证设计师都必须跟EDA365签订保密协议并承担法律责任,这跟业界公司和员工之间签订的保密协议相同。其次所有认证设计师都必须交保密押金以确保客户信息安全(保密押金的收取方式是在每次的项目设计费中按比例扣留)。在跟EDA365解除合作关系后,两年内不发生保密问题,则退还押金。 2.设计师及客户的真实身份保密问题 我们认为,能把闲置在各行业的设计师资源利用起来,这能够提高社会资源的利用率,但并不是所有公司都允许员工兼职,有些公司可能是明确禁止的,比如在外兼职就会被开除之类的,所以我们采取的办法是只让设计师跟EDA365接口人员对待,不需直接面对众多客户,这样可规避身份保密问题。同样,有些客户公司也不希望别人知道自己公司的真实信息,当设计师并不知道自己做的是哪一家公司的产品时,对客户来说也是一种产品或技术保密。 . y6 Y. ^0 [" G; _; F8 ^- D
(五)具备什么资格才能报名接单? 答: 第一步:设计师优先从论坛的高手里筛选,报名之前,你在EDA365论坛里得先有一些帖子能初步证明你的技术水平,这些帖子可以是你回复别人的问题讨论,也可以是你的原创帖子,要求帖子数量不低于200个,这是报名资格。 第二步:参加网站每次开放的招聘报名,技术测试与考核,就会成为EDA365网站的“认证会员”,成为“认证会员”后,你所在的用户组名称会变成“认证会员”,头衔图标会变成小太阳。之所以需要认证,是因为网上人员众多,能力水平参差不齐,必须要筛选出高水平的设计师,由EDA365统一管理,才能接单。一句话,要想接单,你必须是高手中的高手。 我们希望EDA365的外包活动不仅能给大家带来经济收入的提升,更能给大家带来提升自己能力水平的动力,如果你没有通过认证测试,说明你的能力跟其他设计师比起来还有差距,别人比你更强,希望你努力赶上,继续参加下一次的报名活动,希望以此能促进行业设计师水平的不断提升,迎接未来行业中更多挑战与机遇。 : R8 @" H5 e# s" z; F2 j
(六)什么时候会开放报名? 答:很多网友都急切地想知道什么时候能开放报名,其实不是我们不想开放报名,而是这是一个“狼多肉少”的局面,如果光招一堆人而没有单给大家做,又有什么意义呢?有很多所谓的QQ兼职群,动辄上千人在里面,可就是不见发单,在这样的群里有什么意义呢?对于被EDA365录取的认证设计师,我们都会尽最大努力让大家接到至少1单,而不是招很多人闲着没事做。所以开放报名的时间是由外包业务量决定的,就是随着业务量的增加,现有的设计师人手数量不够了,我们就会开放下一轮报名(会在网站上发布报名公告帖),以招聘更多的人手。这项业务的瓶颈是业务量,设计师人手不是瓶颈。所以也希望大家多帮网站宣传,让更多人知道EDA365有这样一个外包平台,这样网站才能接到更多订单,才能招聘更多设计师。 1 E9 n1 a# o' ]0 _
(七)设计师认证主要考核哪些内容? (a)你的工作经历与经验、背景、年限、能力水平、特长以及所做过的产品或项目经验。尽可能详细地在你的简历里写出这些相关要点,到时网站会根据你填写的内容决定给你分配什么订单,比如你和另外一个设计师都是从事PC或服务器行业的,你们的所有背景条件都差不多,但是你做过AMD处理器的项目,而别人没有做过(或者他做过但忘了写),这时如果有AMD处理器的PC项目可能就优先分配给你做,所以细节很重要,能写多详细就写多详细。 (b)对EDA365的贡献,原则上我们更倾向于选择对EDA365网站做过贡献的设计师,比如你经常在网站发帖帮别人解决问题,关心支持网站发展,都会优先考虑。当然,如果你在论坛里有着很高的威望与影响力,这本身就是网友们对你的认可,既是一种能力体现,也是你的素质体现,比如无私分享,乐于助人,这也是一种优秀。只有网站发展壮大了,才能吸引到更多的订单。 (c)全职与兼职,我们会优先分单给全职的设计师。因为全职的设计师全天候都能及时沟通响应,对客户的服务会更到位。这个过程是这样的:我们前期先选择兼职的设计师,当外包业务量越来越大订单足够多并且稳定时,EDA365提供的兼职收入已经大于设计师在他公司的收入时,我们就会鼓励设计师全职加入EDA365的设计师队伍。当然,办公地点无要求,只要能上网,你可以回安徽或河南老家办公,而无需忍受北上广深一线城市的高房价。现在EDA365已经有一小部分全职设计师,后续我们会不断发展全职设计师,最终希望全职的设计师越来越多。 ) M- Y6 k: C1 X5 Z% P" N: y' ?
(八)认证设计师是“终身制”的吗? 答:不是,每个认证设计师所在的用户组都有有效期限制,通常为6-12个月。超过有效期后需要再次跟EDA365申请认证。之所以这样安排,原因:(a)每个设计师的情况都不一样,网站不可能100%了解所有设计师的技术能力、职业素养及人品,所以需要有一个考察期,如果这段时间内你的表现优秀,那么再次认证就很容易了,只是办理一下签约手续而已。如果你没有通过再次认证,说明你还有不足之处,则需要进一步努力,补足自己的不足才能继续接单。(b)随着网站外包平台的影响力越来越大,会有越来越多更优秀的设计师申请加入,这样安排可以为后面的人提供加入的机会,同时也引入了良性竞争,督促设计师们不断提升自己的技术与服务水平,靠比拼真才实学取胜,才能接到价格更高、数量更多的订单,才能提升自己的收入水平。
5 m4 w/ S# K! W- t+ k(九)认证设计师会分等级吗? 答:暂时没有分等级,因为外包平台的业务开展时间还不长,但随着业务量越来越大,认证设计师越来越多,肯定会对认证设计师划分等级进行管理,显然,等级越高,收入就越高。划分等级主要考察:(1)接单过程中的技术能力与服务水平。(2)对EDA365网站的贡献,见上面第七点要求。这个因素所占的比重将会越来越大,要特别说一下,预计将来会占到考察因素的50%。因为反过来说,只有大家一起先把EDA365网站做好了,才能吸引更高人气,才能吸引更多的业务量,设计师才能接到更多的订单。先大我后小我,这是个良性循环,所以建议大家平时不忙的时候多上论坛,多发帖多帮助别人解决问题,引导网站的学术讨论氛围,多帮助网站宣传,才能吸引更多的人来EDA365,才会有更多的订单。如果你一个帖子都没有,来网站就是为了接单,那么这样的人会被认为对网站是没有贡献的,迟早会被其他对网站有贡献且技术水平跟你相近甚至更好的设计师淘汰。 6 @* S4 o3 A6 X/ \
(十)订单是如何定价的? 答:首先,由于项目类型、难度及工作量都不同,EDA365接到的每个订单的价格都不同,大致在1.5元-2元/pin附近居多(但最低不低于1.5元/pin,从之前已经发单的项目来看,1.5元-3元/pin的价格都有),对于新加入的设计师,由于还没有订单证明你的能力水平,所以通常先分配价格低的订单(通常意味着难度也较低,但不绝对),然后每完成一个订单,我们在后台都会给你积分,记入每个人的档案里,你做的订单越多,说明你的能力及服务态度越被认可,积分就越高,然后分配订单的价格就越高,这样就保证了相对公平,避免“先来不如后到”的不公平现象出现。所以订单价格是一个动态上涨的过程,请大家务必认真对待分到的每一个订单,哪怕是很小的单,不论是你的技术能力还是服务态度,都尽量做到最好,因为这会影响到你后面能接到的单,请大家珍惜。在接单做单的过程中,人品是个很重要的考量因素,如果你挑三拣四、斤斤计较,一点点改动就要加钱,没有客户会喜欢和这样的人合作。而且这个外包平台本来就是业界的创新模式,运行过程中肯定存在这样那样的问题,我们欢迎你就遇到的问题跟我们反馈或提改善意见,但请不要抱怨。
. |0 f( ~+ Z' W0 q3 {$ s# @(十一)订单是如何分配的? 答:客户先发订单(设计需求)给EDA365网站,EDA365会安排专职技术人员对客户项目进行评估,提取出关键要点,比如产品类型(行业)、技术难度等,然后在认证设计师的人才库里搜索最匹配的设计师协商双方需求接单(包括协商安排封装工程师建库、QA工程师检查等)。 ; J- ? O0 d! n6 ~( B+ Y# H
(十二)库及QA质量检查问题如何处理? 答:库(包括原理图库及PCB封装库)原则上由EDA365安排建库团队统一建库,保证规范性及统一设计风格,库建好后,再安排设计师接单。待设计完成后,由EDA365的QA小组统一组织评审与检查,以保证设计质量。涉及建库等费用分配问题请见后面描述。
) u- D1 E) b' M1 Y9 a/ j3 s# I7 ](十三)项目费用是如何结算的? 答:一个完整的项目过程(以PCB设计为例)至少包括建立封装库、PCB设计、QA检查三个部分,为了统一设计风格与质量标准,EDA365同时会招聘专业的封装库设计师协助大家建库(因为有的设计师不会建库或者建库标准不统一),并且招聘专业的QA工程师对项目质量进行检查,对这部分工作量的报酬我们会从项目总费用里分配出10%左右用于支付给对应的设计师,具体分配多少会结合实际工作量决定(比如有的建库少有的建库多),在分单给设计师之前会把具体费用跟各方都沟通好,大家都确认无异议后就启动项目(注:前期承接的项目由于很多工作由版主免费代劳,所以没有分配相关费用)。
- ^* R5 r5 k: W4 r$ L& A' ^, x(十四)质量投诉问题如何赔偿? 答:项目设计完成后,如果客户反馈设计质量有问题,管理人员会把相关情况反馈给兼职设计师,若双方对于问题产生原因没有达成共识,存在分歧,EDA365 将作为第三方,秉持公平、公正、客观的立场,对项目进行评审,并进行仲裁。兼职设计师和客户方需对冲裁结果无条件服从;若由于设计师原因导致质量问题,EDA365 根据问题情况对赔付金进行裁决,赔付金额上限为设计费的100%(相当于退回全部设计费)。赔付有效期为EDA365 发出赔付通知后的7 天内,若逾期不付,EDA365 有权取消其兼职资格。 & a/ z: |" o. e1 w" h) o q; j
(十五)客户的付费方式是怎样的? 所有项目都必须预付费,客户方先把设计费打入EDA365的官方账户,待设计师完成项目,经客户确认无异议后(即客户接受设计师的设计结果),再由EDA365转账给设计师,这个过程和淘宝购物时支付宝起的作用类似,不多解释。之所以预付款,是因为EDA365没有专职的销售员负责销售或收款,都是客户直接下单,当然也就没有相关费用成本,互联网交易的本质其实就是把中间环节砍掉了,报价才能做得很低,其实让利与客户的做法。
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2 ~+ X; I& I- gEDA365再次重申:所有项目都明码标价(对设计师和客户方都公开),EDA365网站仅仅为大家提供一个交易平台,网站本身不参与利益分配,所有设计费用全额移交给设计师,EDA365项目管理人员会全程参与项目过程管控(类似京东自营模式,非淘宝),网站只赚人气和流量。 3 i3 J' d e; a' w5 o6 w
EDA365设计师的报名条件:
- Q2 s( L( \, l1 I7 X4 F事件背景:以前有很多网友都先后给我们提过建议,希望EDA365能提供一个关于项目外包的兼职平台,可以把大家闲置的劳动力利用起来,为网友增加收入的同时,又可以帮助企业尤其是中小型企业降低成本。其实创意是很好的,但因EDA365管理人员尤其是版主们都很忙,没有时间打理这些事,所以一直就耽搁下来。直到最近,陆续有不少网友先后通过QQ群和邮件联系我们,又提出类似想法,同时也有不少企业通过网站联系我们,问我们能否帮他们推荐做兼职设计的高手。在这些需求的驱使下,我们决定尝试一下,看EAD365是否可以扮演外包红娘的作用,为外包方和接单方牵线搭桥。
# \) S# `; L s/ F, I0 @$ M 外包方的困惑:企业虽有项目需求,但人力成本越来越高,企业不愿意自己招人做,项目多时人不够用,项目少时人又闲着,找专职的设计公司做又太贵,网络上有很多 “民间高手”可以做,但又存在信任与信用问题。 接单方的困惑:虽然自己有技术能力,但是业界缺乏正规的兼职交易渠道,而且做单后双方往往在质量、交期等方面容易产生纠纷与分歧,没有仲裁机构判定责任,往往搞得双方都不满意。所以一般的兼职行为多是发生在熟人之间,找认识的可靠的人做,但这样也不是完全没有问题,比如不好意思要求太多、不好意思催着要钱等等。
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